El servicio de Chivo Wallet cayó por mas de una hora
Un error en el servicio de mensajería SMS de la empresa de telecomunicaciones Digicel provocó que fueran rechazadas más de 28.000 solicitudes para ingresar a la Chivo Wallet – Que actualmente se puede realizar de forma automática a través del envío de un SMS – del gobierno salvadoreño. Rápidamente, miles de usuarios se vieron imposibilitados de utilizar la plataforma, y realizaron su denuncia a través de Twitter y el servicio de ayuda al cliente de Chivo Wallet.
El presidente salvadoreño Nayib Bukele fué el encargado de dar la noticia directamente a través de su cuenta de Twitter, y responsabilizó directamente a la compañía proveedora del servicio de mensajería SMS de los problemas sufridos en las solicitudes de ingreso.
La falla provocó, además, que se cayera el servicio de Chivo durante una hora, debido a la alta demanda en los momentos posteriores al error de sus solicitudes de ingreso. Y también. generó que todos los ingresantes perdieran la posibilidad de acceder a su bono promocional de $30 en Bitcoin que ofrece el programa de promoción de Chivo. Respecto a esto último, el presidente respondió a su tweet anterior, manifestando que trabajarán para restablecer el bono a las cuentas que no hayan alcanzado.
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Cafecito